Jaunumi

SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” ir sagatavojusi aptaujas anketu saviem klientiem par saņemto stacionāro veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti slimnīcā un vēlas uzzināt pacientu viedokli par slimnīcā pavadīto laiku. “Mums ir svarīgi, lai slimnīcas sniegtie pakalpojumi būtu kvalitatīvi un droši un katrs pacients ar mūsu darbu būtu apmierināts,” uzsver SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” valdes loceklis Kārlis Smilga.

Aptaujas anketās sniegtās atbildes, ieteikumi un sūdzības turpmāk palīdzēs veikt nepieciešamās izmaiņas un uzlabojumus slimnīcas darbā, kā arī noteikt pacientu apmierinātības indeksu. “Anketas ir pilnībā anonīmas, un iegūtie dati tiks izmantoti tikai apkopotā veidā, lai rūpētos par pacientu aprūpes kvalitātes un drošības uzlabošanu un slimnīcas rīcībā būtu aktuālākā informācija par pacientu viedokli, kas balstīts personīgā pieredzē. Anketas lūgums aizpildīt pacientiem, kuri slimnīcā (stacionārā) ārstējušies pēdējo 12 mēnešu laikā,” aicina K.Smilga.

Šāda anketa turpmāk tiks izsniegta katram pacientam, izrakstoties no slimnīcas, taču tā pieejama arī elektroniskā formā slimnīcas mājaslapā jpslimnica.lv.

APTAUJAS ANKETA

Foto: Jelgavas pilsēta

Informācija sagatavota

Jelgavas pilsētas pašvaldības

Sabiedrisko attiecību pārvaldē