Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādēs vai struktūrvienībās saņemamo pakalpojumu apraksti izkārtoti pa atsevišķām tematiskām jomām. Ērtākai iedzīvotāju apkalpošanai katram pakalpojumam izstrādāta atbilstoša veidlapa. Par katru pakalpojumu sniegts apraksts un norādītas veidlapas, kādas izmantojamas pakalpojuma pieteikšanai. Veidlapas var lejupielādēt, izdrukāt un aizpildīt ar roku vai aizpildīt elektroniski. Veidlapas aizpildot elektroniski, tā jāsaglabā .pdf formātā un jāparaksta ar drošu elektronisko parakstu. Ja kādu pakalpojuma aprakstu vai veidlapu nevar atrast, iesniegumu var aizpildīt brīvā formā.
Ātrākai informācijas apmaiņai un pakalpojumu saņemšanai iesakām izmantot elektroniskos saziņas līdzekļus. Elektronisko dokumentu var iesniegt:
1) uz pašvaldības vai pašvaldības iestādes oficiālo elektronisko adresi (e-adresi) (pievienoto datu kopējais pieļaujamais lielums ir 50 megabaiti);
2) uz pašvaldības oficiālo e-pasta adresi pasts@jelgava.lv (pievienoto datu kopējais pieļaujamais lielums ir 20 megabaiti) vai pašvaldības iestādes oficiālo e-pasta adresi.
Tiešsaistes aptauja aizpildīšanai pieejama ŠEIT.
Aptauja tiek veikta, lai noskaidrotu mūsu pilsētas iedzīvotāju apmierinātību ar sniegtajiem pašvaldības pakalpojumiem un uzlabotu klientu apkalpošanas kvalitāti. Aptauju līdz gada beigām aizpildīt aicināts ikviens Jelgavas pilsētas iedzīvotājs.
Pakalpojumu novērtējums (2023. gads).
– Dzimšanas, laulības, miršanas reģistrācija
– Bērnu tiesības, aizbildnība, adopcija, aizgādnība u.c.
– Bērna reģistrācija izglītības iestādē – Medicīniskā komisija
– Dzīvesvietas deklarēšana – Nekustamā īpašuma apsaimniekošana – Būvniecība – Mājdzīvnieki
– Izziņas, dokumenta kopiju izsniegšana
– Sabiedriskā kārtība un drošība
– Atļaujas, licences, saskaņojumi
– Sludinājumi un vakances publicēšanai informatīvajā izdevumā “Jelgavas Vēstnesis”
– Sociālie pakalpojumi
– Sociālā aprūpe un sociālā rehabilitācija
– Sociālie pabalsti bārenim, audžuģimenēm – Vienreizējie, ikgadējie sociālie pabalsti
– Atļaujas un saskaņojumi pasākumiem, pieteikumi sporta pasākumu projektiem – Tūrisma informācija, muzeja pakalpojumi
– Pakalpojumi portālā Latvija.lv, piemēram, Nekustamā īpašuma nodokļa atmaksa tiešsaistē, pieejami identificējoties ar kādu no identifikācijas līdzekļiem.
16.8 °C,
3.5 m/s,
53.2 % 
16.8 °C,
3.5 m/s,
53.2 %