Sociālā darba pakalpojums

Pakalpojuma sniedzējs

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”

Pakalpojuma īss apraksts

Sociālā darba pakalpojuma mērķis ir sniegt profesionālo atbalstu personām un ģimenēm ar bērniem, lai veicinātu vai atjaunotu savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī atrisināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot pašas personas resursus un iesaistot atbalsta sistēmās. Sociālais darbs ietver sociālās situācijas izvērtēšanu, konsultācijas, pakalpojumu piesaisti u.c. nepieciešamās darbības.

Pakalpojuma saņēmējs

Pakalpojumu ir tiesīga saņemt: ģimenes ar bērniem,   audžuģimenes, aizbildņu ģimenes, bāreņi vai bez vecāku gādības palikušie bērni no 16 gadu vecuma sasniegšanas un pēc ārpusģimenes aprūpes pakalpojuma beigšanās līdz 24 gadu vecuma sasniegšanai.

Veidlapas

Iesniegums par sociālo pakalpojumu (Nr. 1-10/2.8)

Informācija par personas datu apstrādi 

Pieprasīšanas kanāli

e-adrese

e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Pa pastu: Jelgavas sociālo lietu pārvalde, Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, LV-3001

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Ģimenes atbalsta nodaļa, adrese: Zirgu iela 47A, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 9.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00.

Saņemšanas kanāli

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Ģimenes atbalsta nodaļa, adrese: Zirgu iela 47A, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 9.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00.

Pakalpojuma saņemšanas procesa apraksts

Pakalpojuma pieprasīšana.

Persona iesniedz parakstītu iesniegumu klātienē Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes (turpmāk – JVPI) “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” (turpmāk – JSLP) Ģimenes atbalsta nodaļā vai nosūta pa pastu vai elektroniski (elektroniski nosūtītam dokumentam jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu), telefoniski vienojas un ierodas uz konsultāciju JSLP pie sociālā darbinieka pēc JSLP saņemtās juridiskas vai fiziskas personas sniegtās informācijas par sociālā darba nepieciešamību.

Pakalpojuma nepieciešamības izvērtēšana.

Sociālais darbinieks izvērtē ģimenes/personas sociālo situāciju un saņemto informāciju par ģimeni/personu.

Pakalpojuma saņemšana

Sociālais darbinieks pēc ģimenes/personas sociālās situācijas izvērtēšanas konsultē klientus par iespējām uzlabot savu sociālo situāciju, par viņu tiesībām un pienākumiem, par sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu veidiem, kā arī atbalsta pasākumiem, sniedz sociālos pakalpojumus vai organizē to sniegšanu saskaņā ar klientiem identificētajām sociālajām problēmām, veic starpinstitucionālo sadarbību klienta sociālās situācijas uzlabošanai.

Pakalpojuma pārtraukšana

Pakalpojuma sniegšanu pārtrauc, pamatojoties uz JSLP sociālā darbinieka atzinumu.

Atgādinājums: sociālo darbu uzsāk pēc personas iesnieguma vai JSLP saņemtas informācijas par sociālā darba pakalpojuma nepieciešamību.

Tiesiskais regulējums

• Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likums (stājas spēkā 01.01.2003.)
• Bērnu tiesību aizsardzības likums (stājas spēkā 22.07.1998.)
• Ministru kabineta 2019. gada 2. aprīļa noteikumi Nr. 138 “Noteikumi par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanu” (stājas spēkā 05.04.2019.)
• Ministru kabineta 2017. gada 13. jūnija noteikumi Nr.338 “Prasības sociālo pakalpojumu sniedzējiem” (stājas spēkā 01.07.2017.)
• Jelgavas pilsētas pašvaldības 2018. gada 22. marta saistošie noteikumi Nr. 18-8 “Par sociālajiem pakalpojumiem Jelgavas valstspilsētas pašvaldībā” (stājās spēkā 14.04.2018.).

Apstrīdēšanas vai pārsūdzības procesa apraksts

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” lēmumu var apstrīdēt Jelgavas valstspilsētas pašvaldības domē viena mēneša laikā no lēmuma stāšanās spēkā, iesniedzot iesniegumu personīgi (111. kab.) Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādē “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Pulkveža Oskara Kalpaka ielā 9, Jelgavā, nosūtot pa pastu Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādei “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Pulkveža Oskara Kalpaka ielā 9, Jelgavā, LV–3001, elektroniski uz e-pasta adresi soc@soc.jelgava.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, vai e-adresi.

Uzziņas par pakalpojumu

JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Ģimenes atbalsta nodaļa, adrese: Zirgu iela 47A, Jelgava; tālrunis 63007526, 25710053; e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Informācija atjaunota 30.01.2026.