22.6 °C, 5.7 m/s, 53.5 %

Pilsētā

«Elektrons» pārtraucis apraidi
04/10/2010

«Dzīvoju Kooperatīva ielā un līdz šim televizoru skatījos, izmantojot SIA «Firma «Elektrons»» pakalpojumus, taču nu jau kādu laiku TV programmas vienkārši nerāda! Uzņēmumu, kurš līdz šim nodrošinājis šo pakalpojumu, sazvanīt nevaru, tāpēc esmu neizpratnē, kā rīkoties tālāk – gaidīt, kad «Elektrons» atkal nodrošinās pakalpojumu, vai izvēlēties citu pakalpojuma sniedzēju,» ar šādu jautājumu «Jelgavas Vēstnesī» vērsās Kooperatīva ielas iedzīvotājs un vairāki citi «Elektrona» klienti.

«Dzīvoju Kooperatīva ielā un līdz šim televizoru
skatījos, izmantojot SIA «Firma «Elektrons»» pakalpojumus, taču nu
jau kādu laiku TV programmas vienkārši nerāda! Uzņēmumu, kurš līdz
šim nodrošinājis šo pakalpojumu, sazvanīt nevaru, tāpēc esmu
neizpratnē, kā rīkoties tālāk – gaidīt, kad «Elektrons» atkal
nodrošinās pakalpojumu, vai izvēlēties citu pakalpojuma sniedzēju,»
ar šādu jautājumu «Jelgavas Vēstnesī» vērsās Kooperatīva ielas
iedzīvotājs un vairāki citi «Elektrona» klienti.
Reaģējot uz lasītāja jautājumu, arī «Jelgavas Vēstnesis»
centās sazināties ar SIA «Firma «Elektrons»», taču sākotnēji
nesekmīgi – atbildēts netika, nedz zvanot uz stacionāro telefonu,
kas norādīts kā «Elektrona» kontakttālrunis, nedz arī uz mobilo
telefonu, pa kuru līdz šim vairākkārt bija izdevies sazināties ar
uzņēmuma valdes priekšsēdētāju. Arī «Elektrona» adresē Raiņa ielā
19 nevienu sastapt neizdevās – tur izlikts paziņojums, kas vēsta,
ka uzņēmums šajās telpās vairs neatrodas un klienti aicināti zvanīt
pa tālruni 27737777. Taču šis telefons klusē! ««Elektrons» no
šejienes izvācās pirms kādām divām trim nedēļām,» «Jelgavas
Vēstnesim» norādīja blakusesošajā skaistumkopšanas salonā. Taču, uz
kurieni tas pārcēlies, salona darbinieces nezināja – viņas esot
dzirdējušas, ka «Elektrons» vispār likvidēts un pakalpojumus vairs
nenodrošina.
 
«Ar kolektīvajām antenām vairs nenodarbojamies,» paziņoja
«Elektrona» pārstāvis, kad, reaģējot uz vairākkārtējiem
neatbildētiem zvaniem, viņš tomēr atzvanīja «Jelgavas Vēstnesim».
Kā galveno iemeslu šādam lēmumam viņš min faktu, ka šis pakalpojums
vairs nav rentabls. «Kad Latvijā sākās digitalizācija, nākotnē
raudzījāmies diezgan cerīgi un sešos pilsētas rajonos
eksperimentālā kārtā pat piedāvājām skatīties visus piecus
bezmaksas jeb brīvos kanālus, kas pieejami «Lattelecom» piedāvātajā
paketē, caur kolektīvo antenu, neiegādājoties dekoderu,» stāsta
«Elektrona» pārstāvis. Tiesa gan – esošā tīkla pārveidošana,
nodrošinot tajā decimetru signālu, uzņēmumam radīja papildu
izmaksas, taču plānoto klientu skaitu tā arī neizdevās iegūt,
tādējādi no zaudējumiem izvairīties nevarēja, jo, kā uzsver
uzņēmumā, pakalpojuma cenas celšana 
šo problēmu neatrisinātu.
 
«Tādēļ pieņēmām lēmumu šo pakalpojumu vairs nenodrošināt un
mūsu līdzšinējos klientus aicinām rast individuālu risinājumu.
Apraide mūsu klientiem pārtraukta no 15. septembra – brīža, kad
«Lattelecom» nomainīja frekvences,» norāda uzņēmuma pārstāvis. Uz
jautājumu, vai «Elektrons» neuzskatīja par vajadzību savlaicīgi
informēt klientus par gaidāmajām izmaiņām, uzņēmuma pārstāvis saka,
ka šāda iespēja apsvērta, taču paziņojumu izsūtīšana visiem
klientiem radītu papildu izmaksas. «Taču tos iedzīvotājus, kuri
mums piezvana paši, mēs informējam par šī pakalpojuma
pārtraukšanu,» tā viņš un visiem klientiem atvainojas par apraides
pārtraukšanu.
 
Tādējādi «Elektrona» klienti, lai turpmāk varētu redzēt TV
programmas, aicināti iegādāties dekoderu vai arī izvēlēties
kabeļtelevīzijas pakalpojumus. Raidorganizācijas, kuras šo
pakalpojumu nodrošina Jelgavā, var uzzināt Nacionālās elektronisko
plašsaziņas līdzekļu padomes mājas lapā www.nrtp.lv, sadaļā
«Raidorganizācijas», apakšsadaļā «Kabeļtelevīzijas». 
 
Sagatavoja Sintija Čepanone
Foto: Ivars Veiliņš