23.2 °C, 4.7 m/s, 57.1 %

Ekonomika

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsEkonomikaStāstīs par kampaņu «Uzslavē labu servisu!»
Stāstīs par kampaņu «Uzslavē labu servisu!»
29/01/2013

4. februārī pulksten 14 Zemgales reģiona Kompetenču attīstības centrā (Svētes ielā 33) notiks bezmaksas seminārs par kampaņu «Uzslavē labu servisu». Interesenti aicināti pieteikties pa tālruni 26348867 vai rakstot uz e-pastu registration@ideahouse.lv.

Ilze Knusle-Jankevica

4. februārī pulksten 14 Zemgales reģiona Kompetenču
attīstības centrā (Svētes ielā 33) notiks bezmaksas seminārs par
kampaņu «Uzslavē labu servisu». Interesenti aicināti pieteikties pa
tālruni 26348867 vai rakstot uz e-pastu
registration@ideahouse.lv.

Labsserviss.lv vadītāja Unda Krieviņa stāsta, ka pasākumā būs
iespēja uzzināt vairāk par uzņēmumu un iestāžu iespējām,
piedaloties kampaņā «Uzslavē labu servisu». Tiks pieaicināts arī
mārketinga eksperts, lai iepazīstinātu dalībniekus ar idejām, kā
veiksmīgāk izmantot kampaņas ideju uzņēmumos. Tāpat notiks
diskusija par laba servisa nozīmi uzņēmumos. «Semināru būtība ir
pēc iespējas vairāk uzņēmumu un iestāžu uzmanību vērst uz šobrīd
tik būtisko jautājumu: kā uzņēmumos un iestādēs uzlabot klientu
servisa kvalitāti un celtu klientu apmierinātības līmeni. Savukārt
kampaņas «Uzslavē labu servisu» būtība ir novērtēt pozitīvo mums
apkārt un uzslavēt tos, kas sniedz izcilu klientu servisu, taču
kampaņa arī sniedz lielisku platformu uzņēmumiem un iestādēm, kas
ļauj novērtēt klientu servisa līmeni, izanalizēt pozitīvo, novērot
nepilnības un saņemt rīcības plānu no ekspertiem, kā izskaust
nepilnības, lai klientu apmierinātības līmenis augtu,» tā
U.Krieviņa.

Kampaņā var iesaistīties jebkurš uzņēmums un valsts un
pašvaldības iestāde. Jāpiesakās līdz 15. februārim, nosūtot
pieteikuma anketu, ko var atrast mājas lapā www.uzslave.lv. Šobrīd
gan no Jelgavas neviens nav pieteicies.

Seminārs tiek rīkots sadarbībā ar Latvijas
Tirdzniecības un rūpniecības kameras Jelgavas reģionālo nodaļu un
Zemgales reģiona Kompetenču attīstības centru.