23.2 °C, 2.8 m/s, 55.2 %

Ekonomika

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsEkonomika«Swedbank» klientu monētas skaita aparāts
«Swedbank» klientu monētas skaita aparāts
07/07/2014

«Swedbank» Jelgavas filiālē testa režīmā darbojas monētu apstrādes mašīna. Kā skaidro finanšu centra «Jelgava» vadītāja Daiga Jakoviča, šis pakalpojums ir domāts tiem, kuri vēlas bankas kontā iemaksāt skaidru naudu – monētas: aparāts saskaita monētas un izdod čeku, kurā norādīta gan monētu nominālvērtība, gan monētu skaits. Līdz ar to klientu apkalpošanas speciālistam vairs nav jātērē laiks, skaitot monētas, bet citiem klientiem – jāgaida tik ilgi rindā.

Ilze Knusle-Jankevica

«Swedbank» Jelgavas filiālē testa režīmā darbojas monētu
apstrādes mašīna. Kā skaidro finanšu centra «Jelgava» vadītāja
Daiga Jakoviča, šis pakalpojums ir domāts tiem, kuri vēlas bankas
kontā iemaksāt skaidru naudu – monētas: aparāts saskaita monētas un
izdod čeku, kurā norādīta gan monētu nominālvērtība, gan monētu
skaits. Līdz ar to klientu apkalpošanas speciālistam vairs nav
jātērē laiks, skaitot monētas, bet citiem klientiem – jāgaida tik
ilgi rindā.

Monētu skaitīšanas aparāts Jelgavas filiālē sāka darboties
pagājušās nedēļas vidū, un, lai gan pirmie darījumi jau notikuši,
D.Jakoviča norāda, ka pagaidām ir pāragri vērtēt tā sniegtās
priekšrocības un ieguvumus. «Monētu skaitīšanas aparāts testa
režīmā darbosies līdz rudenim. Tad izvērtēsim, cik šis pakalpojums
nepieciešams un kādi ir ieguvumi,» tā viņa.

Aparāts ļauj ietaupīt laiku gan bankas klientiem, gan bankas
darbiniekiem, jo monētu skaitīšana ir laikietilpīgs process. Tagad
to bez maksas un krietni ātrāk paveic aparāts. «Ja to var paveikt
mašīna, kāpēc vēl tērēt cilvēka laiku? Šajā laikā, kurā darbinieks
skaitītu monētas, viņš varbūt pagūs apkalpot vēl kādu klientu,»
vērtē Jelgavas bankas filiāles vadītāja.

Monētu skaitīšanas aparāts novietots bankas telpās netālu no
darbiniekiem, kas sagaida klientus, lai nepieciešamības gadījumā
varētu palīdzēt. D.Jakoviča norāda, ka maksa par monētu
apstrādi  ir 0,71 eiro par katrām 50 monētām, vēl tiek
ieturēta komisija par iemaksu kontā (saskaņā ar cenrādi).

Jāuzsver, ka monētas, kas iebērtas aparātā, atpakaļ netiek
izdotas – klients pretī saņem tikai čeku, ar kuru tālāk dodas pie
klientu apkalpošanas speciālista. Tāpēc šis pakalpojums nav domāts,
lai vienkārši atnāktu cilvēks no malas un saskaitītu savas cūciņas
saturu.

Foto: Ivars Veiliņš