Pakalpojuma sniedzējs
Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas reģionālais tūrisma centrs”.
Pakalpojuma īss apraksts
Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes “Jelgavas reģionālais tūrisma centrs” tūrisma informācijas centrs nodrošina bezmaksas tūrisma informācijas sniegšanu (informāciju par tūrisma objektiem, apskates vietām, ēdināšanas, izklaides un sporta iespējām u.tml.) par Jelgavas valstspilsētu un Jelgavas novadu latviešu, krievu un angļu valodā klātienē, digitālajā vidē un pa telefonu. Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas torņa tūrisma informācijas centrā pieejami tūrisma materiāli – brošūras, bukleti, kartes un ceļveži – par Jelgavu un apkārtni, Zemgali, Latviju, kā arī Lietuvu un Igauniju latviešu valodā un svešvalodās.
Pakalpojuma saņēmējs
Jebkura persona.
Pakalpojuma izpildes termiņš
Tūrisma informācija tiek sniegta nekavējoties. Papildus informācija tiek sagatavota 1-3 darba dienu laikā.
Ar pakalpojuma saņemšanu saistītie maksājumi
Bezmaksas pakalpojums.
Veidlapas
Nav.
Pieprasīšanas kanāli
e-adrese
e-pasts: tic@tornis.jelgava.lv
Telefoniski: 63005447, 25619266;
Klātiene: JVPI “Jelgavas reģionālais tūrisma centrs”, adrese: Akadēmijas ielā 1, Jelgavā, Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas torņa 1.stāvā;
Darba laiks (1.maijs-30.septembris): Otrdiena 9.00-18.00; Trešdiena 9.00-18.00; Ceturtdiena 9.00-22.00; Piektdiena 9.00-22.00; Sestdiena 10.00-22.00; Svētdiena 10.00-22.00.
Darba laiks (1.oktobris-30.aprīlis): Otrdiena 10.00-18.00; Trešdiena 10.00-18.00; Ceturtdiena 10.00-22.00; Piektdiena 10.00-22.00; Sestdiena 10.00-22.00; Svētdiena 11.00-22.00.
Saņemšanas kanāli
Pa telefonu vai elektroniski atbilstoši pieprasīšanas veidam.
Pakalpojuma apraksts pa soļiem
Pakalpojuma pieprasīšana
Pakalpojuma pieprasīšana iespējama klātienē, tūrisma informācijas centrā Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas torņa 1.stāvā, sazinoties elektroniski vai pa telefonu.
Pakalpojuma saņemšana
Tūrisma speciālists sniedz pieprasīto informāciju, nepieciešamības gadījumā informācija tiek sagatavota 1-3 darba dienu laikā.
Pakalpojums tiek saņemts atbilstoši pieprasīšanas izvēlei.
Atgādinājums: Tūrisma informācijas centrs ir slēgts 23.-24.jūnijā, 24.-26.decembrī, 31.decembrī un 1.janvārī.
Normatīvie akti, kas attiecināmi uz pakalpojumu
1) Tūrisma likums (01.01.1999.);
2) Jelgavas pilsētas domes 2010. gada 26. augusta lēmums Nr. 10/2 “Pašvaldības iestādes “Jelgavas reģionālais tūrisma centrs” izveidošana, nolikuma apstiprināšana un vadītāja iecelšana” (ar grozījumiem Jelgavas pilsētas domes 24.05.2012. lēmums Nr.8/11, 29.10.2020. lēmums Nr.17/7, Jelgavas valstspilsētas domes 23.09.2021. lēmums Nr.14/16).
Pārsūdzības iespējas
Uzziņas par pakalpojumu
JVPI “Jelgavas reģionālais tūrisma centrs” adrese: Akadēmijas ielā 1, Jelgava; tālrunis: 63005447, 25619266.
Informācija atjaunota 30.11.2022.