No 1. februāra mainīsies klātienes apkalpošanas kārtība Valsts ieņēmumu dienesta (VID) klientu apkalpošanas centros. Turpmāk Jelgavā, tāpat kā citos centros ārpus Rīgas, klienti klātienē tiks apkalpoti trīs dienas nedēļā – pirmdien, otrdien un ceturtdien.
Turpmāk VID klientu apkalpošanas centros ārpus Rīgas klienti klātienē tiks apkalpoti pirmdienās no 9 līdz 18, otrdienās un ceturtdienās no 9 līdz 17. Pārējā laikā VID darbinieki veiks iesniegto dokumentu izskatīšanu un apstrādi, kā arī citus ar nodokļu administrēšanu saistītus pienākumus, tādējādi paātrinot iesniegto deklarāciju apstrādi, informē VID. Šāds lēmums pieņemts, rūpīgi izvērtējot klientu apkalpošanas centru noslodzi un klientu plūsmu, kas ir būtiski samazinājusies. Otrs noteicošais faktors ir tas, ka ievērojami resursi ir ieguldīti tieši VID informācijas tehnoloģiju attīstībā, kā rezultātā daudzi procesi ir automatizēti un praktiski visi pakalpojumi iedzīvotājiem pieejami attālināti, izmantojot VID Elektroniskās deklarēšanas sistēmu (EDS), tādējādi būtiski samazinot nepieciešamību apmeklēt VID klātienē.
VID Jelgavas klientu apkalpošanas centra vadītāja Arta Segliņa norāda, ka 2016. gadā 75 procenti nodokļu maksātāju iedzīvotāju ienākuma nodokļu deklarāciju iesniedza, izmantojot EDS, un ir grūti prognozēt, cik liels būs nodokļu maksātāju pieprasījums pakalpojumu saņemšanai klātienē VID telpās šogad. «Mēs izvietosim paziņojumus, informējot VID apmeklētājus par izmaiņām darbalaikā, tomēr paies laiks, līdz cilvēki to uzzinās un pie tā pieradīs. Ja kāds ieradīsies VID Jelgavas, Dobeles vai Bauskas nodaļā no tuvējā novada ar dokumentiem dienā, kad klienti netiek apkalpoti, prom nevienu nedzīsim – VID ir jābūt pieejamam nodokļu maksātājiem, tāpēc, ja cilvēks ir ieradies ar dokumentiem, mēs nevaram viņam atteikt, ja esam VID telpās un tā ir mūsu darba diena,» skaidro A.Segliņa. Tāpat viņa uzsver: no marta līdz jūnijam, kad dažādām nodokļu maksātāju grupām jāiesniedz gada deklarācijas, un, ja veidosies rindas, tiks izskatīta iespēja nodokļu maksātājus apkalpot arī pārējās darbadienās.
Jāpiebilst, ka saistībā ar strukturālām izmaiņām VID Jelgavas klientu apkalpošanas centram mainīsies arī nosaukums – turpmāk tas būs VID Nodokļu pārvaldes fizisko personu nodokļu daļas Zemgales 2. apkalpošanas nodaļa. Tā apkalpos ne vien Jelgavas pilsētu, novadu un Ozolnieku novadu, bet arī Bauskas, Auces, Tērvetes, Rundāles un Dobeles novadu. Tajā strādās 17 darbinieki, no kuriem astoņi – Jelgavā. Neskatoties uz nosaukumu, arī juridiskas personas nodokļu maksātāji varēs saņemt VID sniegtos pakalpojumus.
Foto: no JV arhīva