18 °C, 1.3 m/s, 75 %

Pilsētā

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsPilsētāAtklāj POIC kontaktcentra un videonovērošanas telpas
Atklāj POIC kontaktcentra un videonovērošanas telpas
22/10/2019

«Pašvaldības operatīvās informācijas centrs (POIC) ir vieta, no kuras tiek pārraudzīta pilsētas dzīve. Dispečeru un videonovērošanas inspektoru uzdevums ir novērot, kontrolēt un dot ātrus, precīzus norādījumus citām institūcijām, lai jelgavnieku dzīve pilsētā būtu arvien drošāka. Tāpēc ir būtiski attīstīties un ieviest arvien jaunus risinājumus,» šodien atklājot Jelgavas Pašvaldības operatīvās informācijas centra (POIC) renovētās kontaktcentra 8787 dispečeru un videonovērošanas telpas, uzsvēra Jelgavas domes priekšsēdētājs Andris Rāviņš.

POIC vadītājs Gints Reinsons skaidro, ka
agrāk Jelgavas iedzīvotāju bezmaksas atbalsta tālruņa 8787
kontaktcentra dispečeri un Jelgavas pilsētas Pašvaldības policijas
videonovērošanas inspektori atradās atsevišķās telpās, kas
apgrūtināja darbu un operatīvu informācijas apmaiņu. Tagad viņi
strādā plecu pie pleca, ik dienu 24/7 režīmā rūpējoties par
pilsētas iedzīvotāju drošību – gan risinot dažādus ar pilsētas
infrastruktūras bojājumiem saistītus jautājumus, gan sniedzot
atbalstu operatīvajiem dienestiem un palīdzot ne tikai kārtības
nodrošināšanā, satiksmes plūsmas koordinēšanā, bet pat
likumpārkāpumu atklāšanā. «Piemēram, vakar bija negadījums, kurā
autovadītājs uzbrauca velosipēdistam. Videonovērošanas ierakstu
arhīvā varējām pārbaudīt, kāds signāls dega luksoforā un kurš
izraisīja negadījumu,» ieskicē Jelgavas pilsētas Pašvaldības
policijas priekšnieks Viktors Vanags. Viņš norāda: noslēdzoties
Loka maģistrāles un Prohorova, Neretas un Garozas ielu
rekonstrukcijas projektiem, kuru gaitā tiek izbūvēts optiskais
tīkls, videonovērošanai tiks pieslēgta arī daļa Pārlielupes, kas
būtiski uzlabos pilsētas drošību.

Apvienotajā kontaktcentra un videonovērošanas
centra telpā uzstādīti astoņi ekrāni ar iespēju pievienot vēl
četrus. Jaunie ekrāni ir energoefektīvāki, un tajos iespējams
palielināt attēlu, līdz ar to uzlabojas pilsētas videonovērošanas
kvalitāte. Uzlabota arī POIC telpu apskaņošanas sistēma un ieviesti
jauni risinājumi zvanu centrā.

Būtiska POIC funkcija ir arī nodrošināt
atgriezenisko saikni starp iedzīvotājiem un pašvaldību, un ar
gadiem jelgavnieku uzticība POIC aug – ja 2013. gadā, kad POIC sāka
darboties kā Jelgavas pašvaldības iestādes «Pilsētsaimniecība»
struktūrvienība, tika saņemti apmēram 7000 zvanu, tad pērn skaits
bija gandrīz dubultojies – saņemti ap 13 000 zvanu. Saziņas
iespējas nemitīgi tiek pilnveidotas, ieviešot jaunus IT
risinājumus, piemēram, šī projekta gaitā uzlabota interaktīvās
kartes darbība, ļaujot iedzīvotājiem ērtāk komunicēt ar pašvaldību
par pamanītajām nepilnībām vai bojājumiem pilsētvidē, sekot līdzi
plūdu apdraudējuma iespējamībai, pārlūkot satiksmes ierobežojumus
un to apbraucamos ceļus, kā arī pieteikties iedzīvotāju agrīnai
apziņošanai ārkārtējās situācijās. Interaktīvā karte pieejama
vietnē karte.jelgava.lv.

POIC telpas renovētas, īstenojot
Latvijas–Lietuvas pārrobežu sadarbības programmas 2014.–2020. gadam
projektu «Civilās aizsardzības sistēmas pilnveidošana Jelgavas un
Šauļu pilsētās (C-System)», bet tas nav vienīgais ieguvums: ir
modernizēta un uzlabota darba vide, izbūvēti ēkas iekšējie un
ārējie inženiertīkli, kā arī papildināta ne tikai POIC, bet arī
citu operatīvo dienestu materiāltehniskā bāze civilās aizsardzības
pasākumu īstenošanai. Piemēram, Valsts ugunsdzēsības un glābšanas
dienests ieguvis kvadraciklu, lai varētu dzēst liesmas vietās, kur
nav iespējams piekļūt ar autotransportu. Jelgavas pilsētas
Pašvaldības policijas bāzi papildināja laiva, kas piemērota plūdu
situācijās, jo ar to var pārvietoties pa 20–30 centimetrus seklu
ūdeni, savukārt POIC rīcībā ir arī drons, kas tiek izmantots dažādu
objektu, teritoriju un situāciju apsekošanā. Šie papildinājumi ir
sevišķi būtiski tieši civilās aizsardzības nodrošināšanā.
«Izveidojot POIC, Jelgava Latvijā civilās aizsardzības jomā ir
pirmrindniece – šāda centra izveide un darbība ir pilsētas un
sabiedrības interesēs. Tagad arī citas pašvaldības sākušas veidot
ko līdzīgu, bet Jelgava attīstās, ievieš jaunus risinājumus,
būtiski uzlabojot operatīvo dienestu darbu,» norāda Valsts
ugunsdzēsības un glābšanas dienesta priekšnieka vietnieks ģenerālis
Kristaps Eklons.

Pilnveidojot civilās aizsardzības sistēmu,
tehnoloģiski uzlabota sēžu zāles tehniskā bāze, iegādāta arī
protokolēšanas sistēma. Civilās aizsardzības sistēmas
nodrošinājumam arī projektēts un pēc pasūtījuma izgatavots Latvijā
pirmais un pagaidām vienīgais mobilais datu pārraides punkts, kas
nodrošina pilnvērtīgu informācijas tehnoloģiju izmantošanas iespēju
ārkārtējos gadījumos lauka apstākļos ar iespēju veikt jebkādu datu
pārraidi no notikuma vietas uz civilās aizsardzības komisijas sēžu
zāli, tajā skaitā videostraumēšanu no bezpilota lidaparāta.

Kopējais budžets projekta realizācijai bija
448 480,36 eiro, tostarp 250 094,73 eiro bija Eiropas
Reģionālās attīstības fonda finansējums, 14 711,46 eiro bija
valsts budžeta dotācija un 183 674,17 eiro bija Jelgavas pilsētas
pašvaldības līdzfinansējums.

Foto: Ivars Veiliņš/«Jelgavas Vēstnesis»