18.1 °C, 2.9 m/s, 85.2 %

Pilsētā

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsPilsētā«Latvenergo» klientus apkalpos citā vietā
«Latvenergo» klientus apkalpos citā vietā
13/12/2009

No 17. decembra «Latv­energo» Klientu apkalpošanas centrs atradīsies citur – Elektrības ielā 10. Līdz ar pārcelšanos uz citām telpām nākamnedēļ divas dienas centrs būs slēgts.

Ilze Knusle-Jankevica

No 17. decembra «Latv­energo» Klientu apkalpošanas centrs
atradīsies citur – Elektrības ielā 10. Līdz ar pārcelšanos uz citām
telpām nākamnedēļ divas dienas centrs būs slēgts.

«Latvenergo» Klientu apkalpošanas reģiona vadītājs Jurģis Vinniņš
informē, ka Jelgavas klientu apkalpošanas centrs nākamajā nedēļā
divas dienas būs slēgts. 14. decembrī centrs būs slēgts tehnisku
iemeslu dēļ, bet 15. decembrī pēdējo dienu klienti tiks pieņemti
līdzšinējās telpās Lielajā ielā 22. Savukārt 16. decembrī
«Latvenergo» Klientu centrs apmeklētājus nepieņems, bet jau no 17.
decembra atradīsies jaunajās telpās Elektrības ielā 10 un strādās
pēc ierastā grafika. Tiesa, pirmssvētku dienās centra darba laiks
būs par stundu īsāks.
«Klientu apkalpošanas centrs tiek pārcelts, lai optimizētu
klientiem pieejamos
pakalpojumus un apkalpošanu, kā arī samazinātu izmaksas laikā, kad
arvien
lielāks pakalpojumu klāsts tiek piedāvāts iedzīvotājiem
elektroniskajā
vidē. Tāpat būtiski, ka jaunās telpas atradīsies ēkā, kas
iedzīvotājiem pazīstama kā akciju sabiedrības «Sadales tīkls»
administrācija, līdz ar to klientiem būs iespējams vairākus
jautājumus risināt vienuviet,» norāda akciju sabiedrības
«Latvenergo» Ārējās komunikācijas daļas vadītājs Andris Siksnis.
Viņš piebilst, ka līdztekus tam uzņēmums intensīvi paplašina arī
telefoniski risināmo jautājumu loku, kā arī nepārtraukti notiek
darbs pie kontaktu centra kapacitātes palielināšanas.
Atgādinām, ka «Latvenergo» Klientu apkalpošanas centra darba laiks
ir: pirmdienās, otrdienās un trešdienās no pulksten 9 līdz 18,
ceturtdienās no pulksten 9 līdz 19, bet piektdienās no pulksten 9
līdz 17.