15.8 °C, 0.8 m/s, 84.3 %

Pilsētā

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsPilsētāSociālo lietu pārvaldē rindu regulēs automatizēti
Sociālo lietu pārvaldē rindu regulēs automatizēti
05/06/2012

Lai apmeklētājiem būtu skaidrs, kurā kabinetā un pie kura speciālista jāvēršas, risinot savu problēmu, Sociālo lietu pārvaldē tiks uzstādīts rindas regulators. Tas nozīmē, ka apmeklētājiem būs jāizvēlas kāda no ierīces piedāvātajām opcijām, jāsaņem kārtas numurs un jāsagaida sava rinda – līdzīgi kā tas ir bankās, pastā, VID un citviet.

Ilze Knusle-Jankevica

Lai apmeklētājiem būtu skaidrs, kurā kabinetā un pie kura
speciālista jāvēršas, risinot savu problēmu, Sociālo lietu pārvaldē
tiks uzstādīts rindas regulators. Tas nozīmē, ka apmeklētājiem būs
jāizvēlas kāda no ierīces piedāvātajām opcijām, jāsaņem kārtas
numurs un jāsagaida sava rinda – līdzīgi kā tas ir bankās, pastā,
VID un citviet.

«Apmeklētāju skaits mums ir pietiekams, lai reizēm rastos rindas un
nekārtības. Ir pat bijis, ka jāiesaistās pašvaldības policistiem,
bet tas ir nepieļaujami!» rindu regulatora nepieciešamību pamato
Sociālo lietu pārvaldes vadītāja Rita Stūrāne. Viņa uzskata, ka
jaunā kārtība ne vien disciplinēs apmeklētājus, bet arī kliedēs
viņu neziņu un mulsumu, ja pārvaldē gadījies vērsties pirmo
reizi.

Sociālo lietu pārvaldes datortīkla administrators Edgars Vītols
lēš, ka jaunā sistēma sāks darboties jūnija vidū. «Iekārtu saņemsim
jūnija sākumā, un dažas dienas paies, līdz tā tiks uzstādīta un
ieprogrammēta,» tā viņš. Ierīce būs piesaistīta 17 pārvaldes
darbiniekiem, un tās izvēlnē tiks izdalītas šādas opcijas:
deklarāciju iesniegšana, līgumu par līdzdalības pienākumiem
slēgšana, braukšanas apliecību izgatavošana, informācija, sektors
darbam ar ģimeni un bērniem, sociālās rehabilitācijas jautājumi.
«Iespējams, ar laiku kāda opcija nāks klāt,» piebilst E.Vītols.

Vadītāja uzsver, ka rindu regulatora uzstādīšana pārvaldes darbu
neietekmēs. Plānots, ka pirmos mēnešus pie rindu regulatora dežūrēs
darbinieks, kurš paskaidros un pamācīs, kā jārīkojas. Sistēma ir
vienkārša: klients izvēlas nepieciešamo opciju, nospiež attiecīgo
pogu uz izvēlnes, paņem izdruku ar savu kārtas numuru un gaida,
kamēr uz ekrāna parādīsies viņa numurs un kabinets, uz kuru
jādodas.

Rindu regulatoru piegādās un uzstādīs SIA «Hansab». Līgumcena ir
7431,02 lati ar PVN.

Foto: Ivars Veiliņš