Elektroapgādes uzņēmums «Latvenergo» piedāvā klientiem pakalpojumu – īsziņu mobilajā telefonā par skaitītāja kontrolpārbaudē fiksēto rādījumu, plānotajiem atslēgumiem un plānoto atslēgumu atcelšanu. Jelgavā un Jelgavas novadā šī pakalpojuma saņemšanai ir reģistrējušies jau 18 379 klienti.
Ilze Knusle-Jankevica
«Latvenergo» Ārējās komunikācijas daļas vadītājs Andris Siksnis stāsta, ka pakalpojums tika ieviests jau 2009. gadā, bet tagad kļūst arvien pieprasītāks, tāpēc regulāri tiek ieviesti arī dažādi jauninājumi. «Kopš februāra, konstatējot bojājumus vidsprieguma tīklā, «Latvenergo» automātiski visiem klientiem izsūta īsziņu ar informāciju, ka esam konstatējuši elektroenerģijas piegādes traucējumus klienta objektā. Tādējādi klienti ir informēti, ka zinām par bojājumu, un viņiem vairs nav vajadzības zvanīt pa bojājumu pieteikšanas tālruni,» tā A.Siksnis, piebilstot, ka klienti ir informēti par elektroenerģijas piegādes traucējumiem un bojājumu novēršanu mājā vai dzīvoklī arī brīžos, kad paši tur neatrodas.
«Latvenergo» šogad veiksmīgi pabeidzis arī tehnisko risinājumu izstrādi un ieviešanu, kas ļauj klientam ne tikai saņemt uzņēmuma sūtītās īsziņas, bet arī pašam sūtīt atbildes un pieprasījumus īsziņās uz «Latvenergo». A.Siksnis rezumē, ka šobrīd klients, nosūtot īsziņu, var reģistrēt savu mobilo tālruni informatīvu īsziņu jeb SMS saņemšanai, kā arī uzzināt savu pēdējo apmaksāto skaitītāja rādījumu un to, cik kilovatstundu klientam ir atlicis no piešķirtajām 1200 starta tarifa kilovatstundām. Lai reģistrētos informācijas saņemšanai, īsziņa ar tekstu «REG atstarpe līguma Nr.» (piemērs: REG 1002003000) jāsūta uz numuru 8800. Nosūtītās īsziņas cena ir 0,05 lati. Saņemtās īsziņas no «Latvenergo» ir bezmaksas. Šie pakalpojumi pieejami LMT, «Tele 2» un «Bite» klientiem.
Šobrīd vidēji mēnesī visā Latvijā tiek izsūtītas ap 300 tūkstošiem īsziņu par konstatētajiem bojājumiem vidsprieguma elektrotīklos, plānotajiem remontdarbiem un ar tiem saistītajiem elektropiegādes pārtraukumiem, kā arī informācija par plānoto darbu izmaiņām un elektropiegādes atjaunošanu.
19.2 °C,
4.6 m/s,
82.6 % 
19.2 °C,
4.6 m/s,
82.6 %