Šodien, 25. augustā, Jelgavas pasta nodaļā Katoļu ielā, svinīgi atklāja pirmo reģionālo vecākiem un bērniem draudzīgo pasta nodaļu. Mazajiem jelgavniekiem turpmāk būs iespēja darboties bērnu stūrītī, savukārt vecāki, pateicoties jaunai klientu plūsmas vadības sistēmai, varēs saņemt pakalpojumus bez rindas.
«Prieks, ka valstī ieviešam noderīgas un bērniem draudzīgas lietas,» tā klātesošos uzrunāja Latvijas satiksmes ministrs Uldis Augulis, uzsverot: no šodienas Jelgavas pasta nodaļā būs pieejams bērnu stūrītis, kurš aprīkots ar īpaša dizaina elementiem –no Latvijas kokmateriāliem izgatavotu karti, kā arī miniatūras mašīnām, ar kurām bērni varēs izbraukt gluži tādus pat maršrutus Latvijas kartē, kā ikdienā tos veic pasta piegādātāji.
Savukārt «Latvijas Pasta» valdes priekšsēdētājs Mārcis Vilcāns uzsvēra, ka uzņēmuma prioritāte ir viņu klienti un šodien Jelgavā atklāta ne tikai pirmā vecākiem draudzīgā reģionālā pasta nodaļa, bet arī nodaļa, kura ir aprīkota ar jaunu klientu plūsmas vadības sistēmu, pateicoties kurai jaunie vecāki var saņemt nepieciešamos pakalpojumus prioritārā kārtībā. Jāņem vērā, ka sistēmas jaunā poga «Jaunajiem vecākiem» paredzēta gan topošajām mammām, gan vecākiem, kuriem līdzi ir bērni līdz septiņu gadu vecumam. Jāatgādina, ka vecākiem šim pakalpojumam ir iespēja pieteikties arī attālināti, izmantojot «Latvijas Pasta» aplikāciju viedtālrunī.
Jauno kārtību pasta nodaļā jau novērtēja arī daudzi jelgavnieki, kuri, kā ierasts, bija atnākuši uz pastu, lai saņemtu un nosūtītu vēstules. «Mēs nākam uz pastu regulāri – dažkārt nosūtīt vēstuli, dažkārt saņemt sūtījumu,» stāsta Čābutu ģimenes mamma Inese. Četru bērnu mamma atzīst: «Ir bijušas reizes, kad uz pastu nācām pilnā sastāvā, un tad lielākie izklaidēja mazākos,» tā viņa, piebilstot, ka divus mēnešus jaunais Ēvalds nelabprāt gaida rindā, tādēļ bieži vien mamma gaidīja ārā, skatoties caur logu, kad pienāks viņas rinda. Savukārt sešus gadus vecā Elīza stāsta, ka parasti kavēja laiku aizpildot veidlapas, un dažas reizes pat saņēmusi aizrādījumus, ka dokuments nav domāts bērnu izklaidēm. Šodien Elīza plāno pēc iespējas ātrāk iemēģināt jauno rotaļu stūrīti.
Savukārt pasta nodaļas darbiniece Inga Aleksandrova, strādājot pasta nodaļā jau 30 gadu, secina: «Bērniem un vecākiem gaidīšanas laiks būs vieglāks, jo redzēt bērnu niķus un nešpetnības, kā arī mammu raizes nākas katru dienu,» tā viņa, piebilstot, ka arī pasta darbinieču ikdiena būs mierīgāka.
Pasākuma laikā uzrunājot jelgavniekus, Jelgavas domes priekšsēdētājs Andris Rāviņš atklāja, ka šā gada dzimstības rādītāji pilsētā ir auguši, tādēļ ir svarīgi, ka valsts un uzņēmēji rūpējas par jaunajiem vecākiem, nodrošinot draudzīgus apstākļus. A.Rāviņš norādīja, ka nākotnē pasta nodaļā varētu parādīties arī automātiskās durvis, kas vēl vairāk atvieglos jauno māmiņu iekļūšanu pasta nodaļā. Savukārt, papildinot bērnu stūrīša aktivitāšu klāstu, domes priekšsēdētājs dāvināja jelgavniekiem mīksto Jelgavas simbolu – alnīti –, un koka erudīcijas rotaļlietu, ko izstrādāja Jelgavas tehnikuma skolotāji.
Jāpiebilst, ka pie pasta nodaļas ieejas durvīm novietots papildu stends ar sistēmu, kurā, pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas nolūkos, jelgavnieki varēs novērtēt saņemtos pakalpojumus.
Foto: Austris Auziņš
23.4 °C,
1.8 m/s,
56.7 % 
23.4 °C,
1.8 m/s,
56.7 %