-7 °C, 1.7 m/s, 86.4 %

Pilsētā

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsPilsētāPie ģimenes ārsta poliklīnikā tagad var pierakstīties pa tālruni 27885002
Pie ģimenes ārsta poliklīnikā tagad var pierakstīties pa tālruni 27885002
12/10/2015

Domājot par klientu ērtībām, SIA «Jelgavas poliklīnika» ieviesusi jaunu tālruņa numuru, pa kuru pacienti var pierakstīties pie kāda no deviņiem poliklīnikā strādājošajiem ģimenes ārstiem. Tagad pie ģimenes ārsta var pierakstīties arī pa tālruni 27885002.

Ritma Gaidamoviča

Domājot par klientu ērtībām, SIA
«Jelgavas poliklīnika» ieviesusi jaunu tālruņa numuru, pa kuru
pacienti var pierakstīties pie kāda no deviņiem poliklīnikā
strādājošajiem ģimenes ārstiem. Tagad pie ģimenes ārsta var
pierakstīties arī pa tālruni 27885002.

Poliklīnikas valdes locekle Gunta Arnīte
skaidro, ka par šādām izmaiņām lemts, lai nedaudz atslogotu
iestādes reģistratūru. «Reģistratūra šobrīd ir ļoti noslogota – no
pulksten 10 līdz 12 vidēji dienā saņemam ap 400 zvanu. Diemžēl mūsu
darbinieki nespēj uzreiz atbildēt uz pilnīgi visiem zvaniem, līdz
ar to aug klientu neapmierinātība,» atzīst poliklīnikas valdes
locekle G.Arnīte.

Viņa skaidro, ka jaunais telefona numurs
ieviests, lai pacienti varētu pierakstīties pie ģimenes ārstiem.
«Poliklīnikā strādā deviņi ģimenes ārsti, kuriem ir ievērojams
skaits pacientu. Lai klienti ērtāk un ātrāk pierakstītos rindā pie
ģimenes ārsta, nolēmām ieviest mobilā tālruņa numuru. Tas gan
nenozīmē, ka pie ģimenes ārsta tagad var pierakstīties tikai pa šo
tālruni – arī turpmāk to var izdarīt, zvanot uz reģistratūru pa
tālruni 63022101, poliklīnikas mājas lapā jelgavaspoliklinika.lv,
pie attiecīgā ģimenes ārsta nospiežot pogu «pieteikties uz vizīti»,
vai pa e-pastu registratura@jelgavaspoliklinika.lv,» saka
G.Arnīte.

Viņa gan atzīst, ka pierakstīšanās onlainā
sevi nav attaisnojusi – nedēļā tiek saņemti tikai 10 – 15 pieraksti
onlainā, kas būtiski neatslogo reģistratūru. «Taču mēs ceram, ka
jaunais tālruņa numurs pierakstam pie ģimenes ārstiem situāciju
mainīs,» piebilst G.Arnīte.

Foto: no JV arhīva