-4.8 °C, 1.6 m/s, 89.4 %

Pilsētā

Sākumlapa Portāla “Jelgavas Vēstnesis” arhīvsPilsētāVideoreģistrs palīdz atrisināt konfliktus autobusos
Videoreģistrs palīdz atrisināt konfliktus autobusos
09/09/2015

Jelgavas autobusu parks (JAP) testa režīmā dažus autobusus aprīkojis ar videoreģistriem, bet šoferi paši tos uzstāda savā maiņā. Tas ne tikai disciplinē šoferus, bet aplīdz arī atrisināt dažādas konfliktsituācijas, tāpēc uzņēmuma vadība apsver iespēju videoreģistrus uzstādīt vēl citos autobusos.

Ilze Knusle-Jankevica

Jelgavas autobusu parks (JAP) testa
režīmā dažus autobusus aprīkojis ar videoreģistriem, bet šoferi
paši tos uzstāda savā maiņā. Tas ne tikai disciplinē šoferus, bet
aplīdz arī atrisināt dažādas konfliktsituācijas, tāpēc uzņēmuma
vadība apsver iespēju videoreģistrus uzstādīt vēl citos
autobusos.

JAP Pārvadājumu nodaļas vadītājs Gatis Dūmiņš
norāda, ka bijuši vairāki gadījumi, kad videoreģistrā fiksētais
palīdz šoferim pierādīt, ka viņš nav vainīgs. «Saņēmām sūdzību, ka
autobusā kritusi sieviete un guvusi traumas. Viņas tuvinieki
vēlējās ierosināt lietu un tiesas ceļā saņemt kompensāciju, un pie
mums ieradās policija. Izmantojot videoreģistra datus, izdevās
noskaidrot, ka autobuss apstājās pieturā un kundze no tā izkāpusi,
bet kritiens noticis jau ārpus autobusa. Viņai palīgā piesteidzās
divas sievietes, arī šoferis izkāpa un apjautājās, vai viss
kārtībā. Kundze teica, ka viss būs kārtībā, ātrā palīdzība netika
izsaukta. Kad policija noskatījās šo materiālu, atteicās ierosināt
lietu,» stāsta G.Dūmiņš. JAP vadītājs Gints Burks piebilst, ka
autobusiem ir arī tāda drošības sistēma, ka tie ar atvērtām durvīm
nevar pabraukt. «Nereti cilvēki sūdzas, ka autobuss sācis braukt un
pasažieris durvīs ievēris, piemēram, roku vai kāju. Es pat esmu
demonstrējis, ka mūsu autobusos tas nav iespējams, jo ar atvērtām
durvīm tie nekustas no vietas,» tā G.Burks. Viņš piebilst, ka
moderno tehnoloģiju ieviešana darbā ir viens no aspektiem, kas ļauj
uzņēmumam jau vairākus gadus veiksmīgi piedalīties konkursā
«Drošākais uzņēmuma autoparks». Vēl tiek vērtēta arī autobusu
vadītāju profesionalitāte. 2014. gadā JAP ieguva 4. vietu starp
pasažieru pārvadātāju uzņēmumiem, bet 2013. gadā – 3. vietu.

Videoreģistram ļoti nozīmīga loma ir
situācijās, kad radušās domstarpības naudas dēļ. G.Dūmiņš stāsta,
ka bijis gadījums, kad kāda sieviete pirms izkāpšanas no autobusa
šoferim uz letes nolika biļeti ar domu, lai viņš to dod nākamajam
pasažierim un tādējādi nopelna sev naudiņu. Šoferis biļeti atdeva
atpakaļ. Bijis arī, ka pasažieris brauciena laikā biļeti pazaudēja,
un tad šoferis varēja pierādīt, ka biļeti ir izsniedzis. G.Dūmiņš
stāsta, ka video palīdzējis arī pieķert negodīgus šoferus, kuri
biļetes izsnieguši, bet tās bijušas vai nu invalīdu, vai citas
biļetes ar atvieglojumiem. Starpību starp biļešu cenu šoferis
piesavinājies. «Šo shēmu mums izdevās atklāt, salīdzinot video
redzamo laiku, kad biļete izsniegta, ar informāciju no konkrētā
autobusa kases aparāta – ja kases aparāta sistēma apliecināja, ka
izsniegta biļete ar atvieglojumiem, tad video skaidri redzams, ka
pasažierim tāda nepienākas,» stāsta G.Dūmiņš. Viņš norāda, ka tieši
pēc izsniegto biļešu skaita tiek aprēķināts pārvadāto pasažieru
skaits.