Jaunumi

Jelgavnieki līdz 31. decembrim aicināti piedalīties tiešsaistes aptaujā un novērtēt pašvaldības sniegto pakalpojumu kvalitāti, apkalpošanas servisu un savstarpējo komunikāciju.

Anketu tiešsaistē var aizpildīt šeit.

Aptauja ir anonīma un iedzīvotāji tajā aicināti atbildēt uz septiņiem jautājumiem. Sniegtās atbildes palīdzēs pašvaldībai turpmāk pilnveidot pakalpojumu kvalitāti, apkalpošanas servisu un savstarpējo komunikāciju.

Jāpiebilst, ka Jelgavas valstspilsētas pašvaldības pakalpojumus nodrošina 12 pašvaldības iestādes un kapitālsabiedrības. Kopumā tie ir 217 pakalpojumi un 2024. gadā pavisam tika saņemti 162 466 pieteikumi. Pakalpojuma pieprasīšanai var izmantot dažādus pieprasīšanas kanālus: elektroniski (e-pasts, e-adrese, e-forma), klātienē vai neklātienē (pasts), atkarībā no pakalpojuma specifikas. Pakalpojuma apraksti pieejami gan Jelgavas valstspilsētas pašvaldības oficiālajā tīmekļvietnes www.jelgava.lv sadaļā “Pakalpojumi”, gan Valsts pārvaldes pakalpojumu portālā Latvija.gov.lv.