Jaunumi

Februārī tika konstatētas tehniskas problēmas interaktīvās kartes karte.jelgava.lv darbībā, kā rezultātā iedzīvotājiem nav iespējams digitālajā rīkā ievietot ziņojumus par pilsētā pamanītajām infrastruktūras problēmām. Izvērtējot līdzšinējā sistēmas uzturētāja SIA “ZZ Dats” sniegto informāciju par nepieciešamajiem sistēmas atjaunošanas darbiem un to izmaksām, pieņemts lēmums  veikt kartes pārnesi uz pašvaldības datu centru, Jelgavas Digitālajam centram pārņemot sistēmas uzturēšanu savā atbildībā.

“Pilsētas interaktīvā karte ir būtisks komunikācijas rīks ar iedzīvotājiem, kas atvieglo informācijas apriti, ļaujot iedzīvotājiem ziņot par pamanītajām problēmām operatīvā ikdienas režīmā, tāpēc svarīgi, lai kartes funkcionalitāte tiktu atjaunota. Pārņemot sistēmu pašvaldības IT speciālistu atbildībā, būs iespējams detalizēti novērtēt tās līdzšinējās darbības statusu un pieņemt turpmākos lēmumus par kartes pakalpojuma iespējamo attīstību,” uzsver Jelgavas Digitālā centra vadītāja Ilze Āboliņa.

Līdz brīdim, kamēr interaktīvās kartes darbība nav atjaunota, iedzīvotāji aicināti ziņot par pamanītajām problēmām pilsētas infrastruktūrā, zvanot uz iedzīvotāju diennakts atbalsta tālruni 8787. Ja ziņojumam nepieciešams pievienot foto vai video fiksāciju, iedzīvotāji aicināti sūtīt ziņojumu uz e-pastu info@poic.jelgava.lv. Visi ziņojumi, kas tiek iesniegti zvana vai e-pasta formā, tiek reģistrēti Jelgavas Pašvaldības operatīvās informācijas centra (POIC) kontaktcentrā un novirzīti izpildei atbildīgajiem speciālistiem, nodrošinot iespēju saņemt komentārus par iesniegtā jautājuma virzību. Lai noskaidrotu informāciju par sava ziņojuma statusu, iedzīvotāji aicināti atkārtoti zvanīt 8787.