Šonedēļ no apmaiņas brauciena Jelgavas sadraudzības pilsētā Kārmelā (ASV) atgriezās Jelgavas pašvaldības policijas darbinieki Māris Vēveris un Eduards Grīnbergs. Viņi bija devušies apgūt jaunas prasmes un iepazīt Kārmelas policijas ikdienas darbu. Policijas darbinieki pārveda vērtīgus novērojumus un spilgtus iespaidus par to, kā ikdienas darba ritms, tehnoloģijas un komunikācija ar sabiedrību tiek organizēta Kārmelas policijas departamentā. ASV dienesta ikdienā ietilpst nepārtraukta profilaktiskā klātbūtne, modernās tehnoloģijas un cieša sadarbība ar vietējo kopienu.
Inspektori nedēļu strādāja kopā ar Policijas departamenta Patruļdienesta inspektoriem, devās uz izsaukumiem, apturēja automašīnas, un piedalījās policijas K-9 nodaļas kinologu mācībās. Tāpat viņi apmeklēja apgabala cietumu, bija iesaistīti citās ar policijas ikdienu saistītās aktivitātēs, kā arī papildināja zināšanas Kārmelas Policijas departamenta darbinieku teorētiskajās un praktiskajās mācībās.
Kā stāsta M.Vēveris: “Pieredzes apmaiņas laikā bija iespēja praktiski līdzdarboties un vērot vairākas specifisku apmācību nodarbības. Īpaši vērtīgi bija redzēt K-9 kinologu treniņus, kur liels uzsvars tiek likts uz suņu darbu reālos pilsētas apstākļos, kā arī taktiskās sagatavotības nodarbības, šaušanas vingrinājumus un darbības ar operatīvajiem transportlīdzekļiem (EVO – Emergency Vehicle Operations), to apturēšanu un pārkāpēju aizturēšana. Tāpat iepazināmies ar Tiesu sistēmu, cietumu, atskurbtuvi, krīžu vadības centru un dispečeru centru, un ar to, cik cieši visi dienesti savstarpēji sadarbojas un veido kopēju mehānismu, kas rūpējas par iedzīvotāju drošību.” M.Vēveris stāsta, ka viens no spilgtākajiem novērojumiem bija dienesta darba dinamika un katras vienības autonomija. ASV policisti savā maiņā atrodas pastāvīgā kustībā pa noteikto sektoru, nodrošinot nepārtrauktu patrulēšanu un kārtības uzraudzību. Savukārt ikdienas izsaukumos katram virsniekam ir piešķirta liela brīvība patstāvīgu lēmumu pieņemšanā. Vienlaikus bīstamās situācijās resursu apjoms ļauj īsā laikā notikuma vietā piesaistīt vairākas vienības, garantējot tūlītēju atbalstu. Tāpat liela nozīme tiek pievērsta kopienas policijas (Community Policing) principam, kur darbinieki aktīvi iesaistās sarunās ar iedzīvotājiem arī bez konkrēta izsaukuma, tā pakāpeniski veidojot savstarpējo uzticēšanos. Konfliktu risināšanā priekšroka vienmēr tiek dota deeskalācijai: skaidram, mierīgam, bet stingram balss tonim, drošas distances ieturēšanai un emociju neitralizēšanai, fizisku spēku pielietojot tikai kā pēdējo līdzekli.
“Būtisku lomu ieņem arī tehniskais nodrošinājums, kas ir maksimāli pielāgots darbinieku drošībai un ērtībai. Patruļautomašīnas kalpo kā pilnvērtīgi mobilitātes centri ar iebūvētiem datoriem (MDT), kamerām un piekļuvi datubāzēm, ļaujot lielāko daļu dokumentācijas un pārbaudes veikt uz vietas transportlīdzeklī. Īpaši izceļama ir tehnoloģiju automatizācija – piemēram, ķermeņa kameras ir integrētas ar automašīnas kamerām un ieroču makstīm (holsteriem), automātiski aktivizējot ierakstu bīstamos brīžos. Ņemot vērā ASV ieroču politiku un to, ka iedzīvotāji ir plaši bruņoti, arī policistu aprīkojums ir atbilstošs augsta riska apstākļiem, ietverot gan rezerves Glock pistoles, gan AR15 pusautomātiskās šautenes. Papildus tam visaptveroša procesu digitalizācija, saīsinātās datu ievades formas un reāllaika navigācijas sistēmas būtiski samazina birojā pavadāmo laiku, savukārt ergonomiskās kevlāra bruņu-taktiskās vestes un speciālās siksnas vienmērīgi sadala svaru un samazina slodzi uz muguru ilgstošu maiņu laikā,” stāsta Jelgavas pašvaldības policijas inspektors M.Vēveris.
Viņš papildina, ka līdzās tam būtiska ir sezonālā un laika plānošana, pastiprinot resursus un izveidojot papildu ekipāžas konkrētās nedēļas dienās un stundās – piemēram, nedēļas nogales nakts stundās ap izklaides vietām vai pēc pilsētas pasākumiem. Lai gan tas prasa papildu izdevumus, daudzās ASV pašvaldībās iedzīvotāji ir gatavi daļēji segt drošības izmaksas no savas kabatas nodokļos, jo vēlas kvalitatīvu pakalpojumu un labāko ekipējumu savas drošības un īpašuma aizsardzībai.
Ņemot piemēru no ASV, lai uzlabotu drošību un sabiedrisko kārtību pilsētā izskan konkrēti priekšlikumi, kas balstīti uz modernām tehnoloģijām, gudru resursu plānošanu, atklātu komunikāciju un savstarpējo atbalstu, tāpēc “Viena no galvenajām iniciatīvām ir ar jaunā Elektroniskā notikumu žurnāla versiju ieviest Karsto punktu (Hot-Spot) karti. Izmantojot izsaukumu datubāzi, sistēma reāllaikā analizētu vietas, kur visbiežāk fiksēti trokšņošanas, alkohola lietošanas vai sīkā huligānisma gadījumi. Patruļas dienesta laikā prioritāri uzturētos šajos punktos, līdzīgi kā ASV policisti ikdienā patruļmašīnās pastāvīgi uzrauga situāciju savos datoros,” uzsver M.Vēveris.
Jāpiebilst, ka apmaiņas programma ir viena no Jelgavas un Kārmelas noslēgtās sadarbības programmas iniciatīvām.